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交行鄭州建西成功攔截一起電信詐騙

時間:2019-06-08 14:00:01

  近日,一位老年客戶急匆匆的走進網點,表示要辦理12萬定期銷戶轉到卡上的業務,并開通網上銀行。在辦理過程中客戶一直在接聽電話,并將卡號和密碼告知了打電話的人。引起了經辦柜員的注意和懷疑,立即上報了營運主管。在了解情況后,該負責人將客戶帶至辦公室,在安撫老人情緒的同時,向其講了一些電信詐騙的案例及特點,老人也意識到自己上當受騙并說出了實情。原來客戶收到電話,稱其涉及拐賣兒童案件并將對其實施抓捕,且需繳納保證金。老人受到驚嚇,輕信了犯罪分子,并在犯罪分子的指點下辦理業務。工作人員立即給老人進行換卡,更改了密碼。聯系了客戶家屬和110進行報警。

  此次案件中,我行工作人員及時發現風險,積極采取應急預案,成功堵截了一起電信詐騙案件,及時維護了客戶的利益,有效的避免了客戶的資金損失。建設西路支行在平時的工作中,注重提升工作人員的風險防范能力。利用各種渠道宣講風險案例,時刻將保護金融消費者財產安全權時刻放在首位,提高公眾的風險防范能力并保護好自己的錢袋子。

  法律相關知識:

  詐騙罪構成要件

  1、客體要件

  本罪侵犯的客體是公私財物所有權。有些犯罪活動,雖然也使用某些欺騙手段,甚至也追求某些非法經濟利益,但因其侵犯的客體不是或者不限于公私財產所有權。所以,不構成詐騙罪。例如:拐賣婦女、兒童的,屬于侵犯人身權利罪。

  2、客觀要件

  本罪往客觀上表現為使用欺詐方法騙取數額較大的公私財物。

  3、 主體要件

  本罪主體是一般主體,凡達到法定刑事責任年齡、具有刑事責任能力的自然人均能構成本罪。

  4、 主觀要件

  本罪在主觀方面表現為直接故意,并且具有非法占有公私財物的目的。

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